水泥板設備
  • 售前服務
  • 售中服務
  • 售后服務
  • 輕質隔墻板設備
  • 輕質隔墻板設備
  • 輕質隔墻板設備
  • 菱鎂板設備
  • 菱鎂板設備
  • 菱鎂板設備
  • 菱鎂板設備

接到客戶的電話后,根據客戶所需要的功能要求、技術要求和使用環境,制作一份產品方案,并分析美中的各項優勢特色,解決選用難題。

客服工程師在線解答用戶問題,并協助用戶規劃方案,如果在線討論和微信公共號自主解決方案無法滿足需求,可根據用戶實際需求進行現場考察。

如果客戶滿意我們所做的方案,和客戶預約時間,參觀產品并做產品現場演示給客戶看,通過洽談協商付款方式,加工時間和配送條件等其他問題,達成合作后按設計方案生產。

派遣技術人員現場調試設備,并對用戶指定的操作維護人員進行現場培訓,確保操作維護人員熟練掌握操作和維護保養知識。并根據實際掌握情況,后期不斷追蹤培訓,直到熟練掌握。

設備在使用過程遇到故障,操作人員無法解決時可在微信公共號里自助查詢解決方案。如果未能解決,可按照售后服務流程撥打客服熱線:0532-87259020。了解清楚實際狀況將提出解決方案。

后期客服人員會定期電話拜訪客戶,了解設備使用情況,解答客戶日常遇到的疑難問題,同時吸取客戶在設備使用過程中積累的意見和建議,為更好的優化設備提供市場依據。

在機械設備使用一定時間以后,還可以跟我們公司洽談長期維護及機械設備大修的服務事宜。

+MORE關于我們 / About us

青島美中建材機械有限公司是一家集設計、研發、制造、銷售為一體,主營大中型玻鎂板、硫鎂板、防火(門芯)板、水泥板、墻板等板材自動化裝備配套企業;公司總經理劉總原就職于全國多家知名度極高的板材生產企業,主管材料研發、生產工藝、生產設備十余年,結合材料自身特點及客戶需求,不斷對工藝裝備改良升級,并得以長時間的實踐應用,對板材生產、材料特性及裝備應用積累了豐富的實踐經驗。 我公司研制生產的全自動板材生產線具備多功能、機械化程度高、用人少、性能穩定、實用性強等...